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关爱新业态劳动者!惠州127个“惠民驿站”蔚成风景

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  我市广大新业态户外劳动者迎来大好事:127个“惠民驿站”昨日集中授牌

  空调电脑兼备 饮水休息皆可

  累了可以进去休息,渴了可以进去喝水……我市新业态户外劳动者在街头多了一个“家”。10月26日下午,我市广大新业态户外劳动者迎来了一件大好事:惠州市“办实事开新局·十惠行动”重点民生项目——“惠民驿站”集中授牌仪式举行。

  据悉,目前我市在有条件的党群服务中心、银行营业网点、快递营业网点、高速服务区和国道省道加油站等场所建成127个“惠民驿站”,重点解决快递小哥、外卖配送员、货车司机、网约车司机在工作中遇到的各种实际困难和需求,打通服务新业态劳动者的“最后一公里”,成为惠州一道亮丽的风景线。

惠州工会货车司机之家。

  关爱新业态劳动者项目列入市级重点民生项目

  位于市区江北街道党群服务中心一楼的“惠民驿站”,一进门就给人一种温馨整洁的感觉:站内配有空调、休息桌椅、冷热饮水机、手机充电、洗手间等设施设备,能满足广大户外劳动者在此小憩休闲、补养精神的需要。驿站里还配备了电视机、微波炉、应急药箱等生活用品,特别配置了两台可以免费上网的电脑,每一个细节无不体现着便民、实用、贴心的理念。

惠民驿站里不少劳动者在此小憩。

  顺丰速运惠州公司快递小哥胥新军说,作为一名从事快递派收工作近5年的户外劳动者,一年的大部分时间都穿梭在城市的大街小巷,特别是去年新冠疫情暴发以来,不少人响应“非必要不外出”倡议减少外出,快递小哥、外卖骑手、环卫工人、网约车司机等户外劳动者群体便承担起了一部分维持城市有序运作的光荣使命。

  “虽然工作辛苦,但我和同事经常能感受到政府和工会组织的重视和关怀。”胥新军说,为了保证时效性,快递人员常常要派送完所有快递才返回投递站休息,在快递派收期间,常常面临休息难、喝水难、上厕所难、停车难等问题,“现在市总工会牵头在全市范围内共建了一批‘惠民驿站’,有效缓解了我们的难题,累了可以进去休息,渴了可以进去打杯水,商场、小区外面也多了一些户外劳动者停车专区,这些都让我们感到非常暖心。”

  环卫工人杨碧霞表示:“以前没地方歇脚,有时累了就在路边坐着休息,找洗手间也麻烦。现在好了,有了‘惠民驿站’这个地方,不仅能解决如厕的问题,工作间歇也能进来休息一下,喝口水、热下饭菜,放松一下,下雨了还能躲躲雨。”

  胥新军和杨碧霞说出了广大新业态户外劳动者的心声。随着数字经济、共享经济的蓬勃发展,快递配送员、外卖骑手、网约车司机、货车司机等劳动者数量迅速增加,成为当下一支庞大的新就业形态群体。在今年开展的党史学习教育中,我市制定“我为群众办实事·十惠行动——1+10+N”民生项目清单体系,切实推动解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,其中关爱新业态劳动者项目是市总工会联合市委宣传部、市公安局等相关单位开展的10项市级重点民生项目之一。重点解决户外劳动者在工作中临时休憩、饮水、就餐、如厕等迫切需求,打通服务职工群众的“最后一公里”,增强新业态劳动者获得感、幸福感,让城市更有温度。

  驿站建设严格执行“五有”标准

  建设“惠民驿站”是市委、市政府打造的一项暖心工程、民生工程。市总工会积极响应市委、市政府的要求,投入专项建设经费,在各合作共建单位的共同努力下,经过3个多月的积极筹建,共在全市建成127个“惠民驿站”。

  作为“惠民驿站”建设的牵头单位,市总工会坚持以新业态劳动者的需求为出发点,多次开展调研走访,深入摸排场地资源,积极协调对接合作共建单位,明确了工会主导、整合资源、规范管理、温馨服务的建设思路,按照试点先行、分步推进、有序发展、规范运行的原则,以创建标准化、资源社会化、内容丰富化、职工便捷化为基本要求,严格执行“五有”标准,即有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度。

  其中,在市区内建设的站点,主要面向快递配送员、外卖骑手、网约车司机、环卫工人等户外劳动者,按照“6+N”服务标准进行建设,重点解决饮水、就餐、如厕、休息、手机充电、无线上网等实际需求。在网点的选择方面,主要依靠在市区内有条件的银行营业网点、加油站、快递营业网点、高速公路服务区、国道省道加油站、市区大型物流园,以及在全市有条件的乡镇(街道)总工会职工服务中心、党群服务中心、新时代文明实践中心、“三新”领域工联会、县(区)大型物流园建设“惠民驿站”。

惠州工会货车司机之家淋浴房旁边还有洗衣间,可以免费洗衣服。

  在高速公路服务区、国道省道沿线加油站以及物流园区建设的站点,主要面向货车司机,按照“5+N”服务标准进行建设,重点解决货车停车、加水和货车司机洗澡、洗衣、休息等实际问题。

  为了让新业态劳动者停车方便,将在有条件的“惠民驿站”周边,以及全市有条件的小区、大型购物商场、食肆集中的街道设置快递配送员、外卖骑手临时“停车专区”(停车驿站)。

  该项目由市总工会牵头,自7月份启动以来,在各相关单位的共同努力下,目前在全市有条件的党群服务中心、银行营业网点、快递营业网点、高速公路服务区、国道省道加油站等场所建成127个“惠民驿站”。

  将进一步加大站点建设力度扩大覆盖面

  “惠民驿站”是服务新业态户外劳动者的重要窗口。对于“惠民驿站”的运营管理,市总工会相关负责人表示,市总工会将进一步规范站点运营管理制度,由各合作共建单位拓展服务功能,整合服务手段,持续投入经费,定期更新设备,深入开展评优评先活动。对于运营管理的优秀站点,市总工会将按以奖代补的方式给予经费补助,鼓励站点争先创优,把驿站建设成为新业态户外劳动者敢进来、愿进来、想进来的“歇脚地”“加油站”,用心提供温馨服务,让大家共享幸福惠州建设成果。

  同时,将优化整体布局,不断扩大驿站覆盖面和辐射区域。目前建设的127个“惠民驿站”更多是起到以点带面的作用,接下来将进一步加大站点建设力度,从优化全市布局出发,因地制宜、科学确定站点布局,努力做到应建尽建,不断扩大站点覆盖面和辐射区域,让更多新业态户外劳动者从中受益,获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

  为提高“惠民驿站”知晓度、使用率、影响力,接下来还将广泛运用各种宣传手段,大力宣传“惠民驿站”的功能作用,提高驿站在广大新业态户外劳动者群体中的知晓度,引导他们享受驿站服务。同时,要进一步动员各行各业爱心企业和爱心人士加入到“惠民驿站”建设和服务行列,为“惠民驿站”植入新内涵、注入新活力,让新业态户外劳动者切切实实感受到社会各界的理解、尊重和关爱。

  “从11月1日起,广大新业态户外劳动者只要在百度上搜‘惠民驿站’,就可以搜索到就近的‘惠民驿站’。”市总工会相关负责人表示。

  惠州日报记者马海菊

编辑:郑惠纯
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